餐饮行业怎么用好企业微信？

搭建餐饮品牌流量池是餐饮老板快速提高营收，提升门店复购率的一大利器。私域体系的构建也打破线下门店获客的局限性,为餐饮品牌带来新的增长机会。

面向餐饮老板，本篇文章从企业微信的落地使用出发，深度讲解门店一线如何使用企业微信构建私域流量池、完成对用户的拉新、促活、转化。

先给大家举几个例子：

私域流量池先行者的傲人数据展示~

让大家看一组数据,就能够很清晰的看到，私域流量对我们的价值了。乐凯撒榴莲披萨，在三天的时间，在社群当中卖出了这个40万张复购券。带来的营业额是600多万。瑞幸咖啡，根据它这个官方给出来的数据，就是它的社群一天可以卖3.5万杯咖啡。

而西贝的私域呢，VIP用户大概是200万左右。给它的堂食贡献了40%以上的比例。而且再一次来用餐，就它的复购的次数也比普通的用户高出了1倍以上。

现在市面上有微信和企业微信，我们该选哪个来做私域流量呢？最近有很多做餐饮的企业都来问我这个问题。

首先在回答这个问题之前，给大家讲下私域流量的12个好处~

而这种流量，它有十二个优势，在这里我挑几个重点跟大家讲一讲。

第一个你的私域流量池，就像银行的存钱一样，你是越存越多的。你不断的往你的池子当中放一个用户，不断的往里面放一个用户，它就像存钱一样，越存越多、越存越多。

它有第二个关键因素，就是你不用花钱，它能免费使用。你连短信费都不用，因为有的老板可能跟我讲说，黑墙，我经常会把我的顾客让他加我的会员呢，让他留下我的手机号码，留下他的生日。你看我也越存越多了。

第三个优点，私域流量池跟别人完全不一样的区别，它是有双向互动作用的。你只是加了我的这个手机号码，你给我发短信。现在这个阶段大家也不用看是吧，而且你没办法影响他。私域流量的核心魅力在于，你能够主动影响消费者产生购买。

所以在私域池当中,你还能够把交易闭环做了。大家想一想。你能够把你的用户越存越多，你能够免费使用你的用户，你能够跟你的用户双向互动。你在上面跳舞的时候，消费者能够给你鼓掌了。而且你能够听到，这个消费者的掌声了。

第四个，你还能够直接让消费者,在你的场景当中产生交易。这不就是我们所说的第三个交易场景的出现嘛。所以私域流量对于我们门店来说，应该来说是你不能失去，而且一定要赢的战场。

那么，回到刚才我们要回答那个问题，我们做私域流量的时候，到底是用企业微信还是个人微信?我们的顾客资产，到底是存在哪个银行？就好比如说，我们是用企业微信来存，还是用个人微信来存，这个就很简单了。

这选择企业微信为私域流量载体的原因~

我们把企业微信和个人微信的功能拆开来看一看。首先，企业微信它能够让我们加更多的用户。一个企业微信的账号就能加20000个消费者。而我们个人微信只能加5000个，这个大家用微信的都很明白了。

第二个，我们的企业微信是有品牌标识的。我在加你好友的时候，一看，“你是乐凯撒的，你是西贝的”，你后面会有黄色的企业标志，跟普通的加一个好友，你也不知道对方是干嘛的，对方也有可能是骗子的。这种信任感，天生都建立起来了，他是有品牌属性的。

企业微信和个人微信的群发能力上，也有一些区别。个人微信每次选200个人，然后你可以不限次数的去发。

那么对于企业微信号的群发分两种，一种叫做个人群发，就是你以企业员工的身份去给你的顾客做群发。他也是每次只能选两百人，但是你群发的话， 他这个一天也只能收到你一次。那么还有一种群发，是企业群发给员工，然后再让员工一键的发给他所有人。那这个的话，是一周只能发一次，或者说叫做，你的顾客一周只能收到一次。

那么在企业微信、个人微信的区别当中，有很大的一个亮点，或者说，我们这些餐饮行业在做社群的时候，很重要的一个东西就是群的能力。那应该来说企业微信的群的能力，是比个人微信的群的能力，应该说是有十万倍的这个提升。

我夸张一点来说，为什么这么说呢？

第一个企业微信内置的群的机器人，什么叫群机器人的，像你的群的小秘书一样，你@这个机器人，然后发对应的关键字，或者模糊的关键词，它给你发对应的，你内置好的一些内容，就像你群里面有了一个百科全书。

第二个的话，我们建一些群，很担心有人在里面乱发广告。那么企业微信的群，也把这个部分都加强了，你可以设置白名单。你也可以设置，有一些东西不能发，还有一个群欢迎语，你加群的时候是吧?这个一加进来，然后系统就会提醒你，欢迎谁进入这个群，然后你也可以在这个欢迎语当中去放一些链接，或者放你的小程序，你就能够让这个群，在一定的程度上进行一个自运转。

还有一个很大的区别，就是这个客户的离职继承的这个问题。我们有些时候，很担心我们员工加了很多的顾客，但因为他离职了，之后怎么办呢？

所以企业微信，就把这个顾虑给我们解决掉了。就是你在职的时候，或者离职的时候，基本上就是一键就可以把客户转移给另外一个员工了，不用再换个手机。或者说也不用再担心说，像以前我们员工离职，把客户资产这个带走。

这个能力应该对企业来说，是非常重要的一个能力，或者是对于我们这种，人员流动性比较大的企业，或者餐饮品牌来说，这个能力还是非常重要的，企业微信可以做到客户继承。

同时，企业微信有非常多的开放接口，它给了企业非常多的接口，能够让我们去和我们本身已有的业务来关联。

同时，企业微信的群的能力，极大的被开发出来了，他的群的能力，给到非常多的自动化的能力。那我们能够更好的去经营我们的顾客，给我们顾客更多的经营场景。

所以企业微信和个人微信， 在比较的过程当中，这一张表基本上来说，就能够让你下出结论了。企业微信是我们非常好的承载私域流量的载体。

总结

乐凯撒是如何用企微玩转私域的呢？为增加进一步的顾客联系，披萨店通过活动福利，打通企业微信、小程序和公众号，来提升粘性。首先，通过培训店长使用企业微信、打造企微人设、搭建自动回复话术、日常群运营、线上线下引流达到两个月企业微信加粉十万的结果。